Der Bilbao-Effekt 2.0 beschreibt, wie die Haltung eines Teams nachhaltige Veränderung ermöglicht. Am Beispiel des Guggenheim Museums Bilbao zeigt der Vortrag, wie aus einer unbefriedigenden Ausschreibung eine gemeinsame Entwicklung mit Zumtobel entstand: die Projektleuchte als Grundlage für den heutigen Welterfolg ARCOS ZF. Die neue Beleuchtung verbesserte die Lichtqualität und senkte den Energieverbrauch. Eingesparte Betriebskosten eröffneten Spielraum für weitere Maßnahmen, darunter Sozial und Kulturentwicklungen wie Einladungen für Schulklassen und Kindergärten oder ÖPNV-Tickets für Mitarbeitende. Das Besondere? Bestehende Ansätze hinterfragen, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und erreichte Erfolge weiterzudenken. So wird ein Lichtprojekt zum Impuls für eine Veränderungswelle im Museum.
