Wie Museen Ticketing nutzen können, um sich digital weiterzuentwickeln – statt kulturelle Irrelevanz zu riskieren

Der Anspruch des Publikums an eine digitale Customer Journey sind so hoch wie nie zuvor. Daher müssen Museen mit den Entwicklungen Schritt halten, die Besucher heute erwarten.

Diese aufschlussreiche Session von SECUTIX , einer führenden digitalen Ticketing-Plattform, wirft einen offenen Blick auf die Erwartungen, denen Museen ausgesetzt sind, und zeigt, was strategische Investitionen in digitales Ticketing in der Praxis für Ihr Publikum, Ihre Umsätze und Ihre langfristige Positionierung in der kulturellen Landschaft bedeuten.

Sie erhalten Einblicke, wie Sie:

- den Wert von Besucherdaten nutzen, um Ihr Publikum zu gewinnen, an sich zu binden und auszubauen.

- nahtlosen Ticketverkauf über alle Kanäle hinweg anbieten und dabei die volle Kontrolle über die Customer Journey Ihrer Besucher behalten.

- neue Einnahmequellen jenseits des Eintritts schaffen – mit Mitgliedschaften, Spenden, Geschenkkarten und mehr.

- jedem Besucher einen reibungslosen, stressfreien Eintritt ermöglichen, selbst bei hohem Besucheraufkommen.

Hinweis

Das Programm im AUSTELLER-FORUM wird per Video.Taxi (KI-gestützt) ins Englische bzw. Deutsche übersetzt. Sie haben zwei Optionen, um die Übersetzung vor Ort zu verfolgen:

1. Transkribierte Übersetzung auf Ihrem Handy:
Über die Website von Video.Taxi gelangen Sie zur automatischen Übersetzung in Textform direkt auf Ihrem Smartphone. Wenn Sie Kopfhörer haben, können Sie die Übersetzung auch darüber verfolgen.

2. Übersetzung per Headset (Beta-Version):
Für eine Übersetzung als Ton stehen Ihnen Headsets zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Kollegin bei der Headset-Ausgabe.